近日,陕西省质量技术监督局、陕西省发展和改革委员会下达陕西省第三批服务业标准化试点计划的通知,延安唐乐宫文化餐饮有限公司获批文化旅游业红色旅游服务标准化试点单位。
6月17日,延安市质量技术监督局调研、指导延安唐乐宫“红色旅游服务业标准化试点”开展情况并观看了大型红色历史舞台剧《延安保育院》,在行业影响力、市场占有率及社会效益、经济效益等方面都给予高度评价与认可。
延安市质量技术监督局局长邓世宏表示,目前延安正在积极创建5A级旅游景区,红色旅游标准化体系的建设尤为重要,作为陕西最大的旅游企业集团,陕旅集团是全省文化旅游服务业的龙头。陕旅集团在延安项目的开发有效带动了延安旅游业的发展和建设。延安唐乐宫基础管理完善,具有现代化管理理念,将其作为先行试点,对延安红色旅游服务业的发展有着积极的示范作用。
在创建第三批服务业标准化试点单位期间,延安唐乐宫成立了标准化管理机构、制定了企业基础管理组织架构以及《延安保育院》管理标准。其中,《延安保育院》管理标准涵盖艺术团管理标准、灯控部管理标准、演出接待管理标准、应急预案、顾客意见管理标准、顾客投诉管理标准共6大项标准体系、20项管理制度。科学规范标准的管理也助推《延安保育院》实现了社会效益和经济效益的双丰收。
目前,《延安保育院》已累计演出千余场,接待全国各地游客46万余人,先后被授予延安精神教育基地、中国革命传统教育基地、中国红色文化教育基地,成为了广大党员、干部、群众特别是青少年了解党的历史,传承党的优良作风,进行红色教育、传承红色基因,践行社会主义核心价值观,开展社会群众路线教育、三严三实专题教育以及两学一做学习教育的重要平台。